المسؤول عن البيانات
تعمل شركة Aref Soğutma Sistemleri Dış Tic. Ltd. Şti. بصفتها المسؤول عن البيانات في إطار قانون حماية البيانات الشخصية رقم 6698.
أُعدّ هذا الإشعار بغرض تقديم المعلومات المتعلقة بالبيانات الشخصية التي تُعالَج عبر الموقع الإلكتروني وقنوات التواصل وطلبات عروض الأسعار والخدمة.
البيانات الشخصية التي تتم معالجتها
قد تتم معالجة الاسم واللقب والهاتف والبريد الإلكتروني واسم الشركة والمعلومات الوظيفية والعنوان ومحتوى الطلبات والرسائل والمعلومات المتعلقة بعملية عرض السعر أو الخدمة.
عند استخدام الموقع الإلكتروني، قد تتم أيضاً معالجة سجلات تقنية مثل عنوان IP ومعلومات المتصفح ومعلومات الجهاز وتواريخ الزيارة وبيانات ملفات تعريف الارتباط.
أغراض المعالجة
تتم معالجة البيانات الشخصية بغرض الرد على طلبات التواصل، وإدارة عمليات عروض الأسعار، وتقديم المنتجات والخدمات، وتخطيط الخدمة الفنية، وإدارة علاقات العملاء، والوفاء بالالتزامات القانونية.
كما يمكن الاستفادة من البيانات الشخصية لتحسين جودة الخدمة، وتقييم الطلبات والشكاوى، وإدارة عمليات الأمن، وضمان استمرارية العمل.
أسلوب الجمع والسبب القانوني
قد تُجمع البيانات الشخصية عبر نماذج الموقع الإلكتروني والبريد الإلكتروني والهاتف والاجتماعات المباشرة وعمليات التعاقد وقنوات التواصل الرقمية.
تتم معالجة البيانات استناداً إلى إبرام العقد أو تنفيذه، والوفاء بالالتزامات القانونية، والمصلحة المشروعة، والموافقة الصريحة، وسائر الأسباب القانونية المنصوص عليها في القوانين.
النقل
قد تتم مشاركة البيانات الشخصية مع الجهات العامة المختصة وشركاء العمل والموردين ومقدّمي الخدمات بغرض الوفاء بالالتزامات القانونية وإدارة عمليات الخدمة وتوفير البنية التحتية التقنية.
في حال إجراء النقل، تُتخذ التدابير التقنية والإدارية اللازمة لأمن البيانات.
مدة الحفظ
تُحفظ البيانات الشخصية طوال المدة التي يقتضيها غرض المعالجة ومدد الحفظ القانونية المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة.
البيانات التي تنتهي مدة حفظها تُحذف أو تُتلف أو تُحوّل إلى بيانات مجهولة الهوية وفقاً للتشريعات ذات الصلة.
حقوقكم في إطار قانون KVKK
في إطار المادة 11 من قانون KVKK، لكم الحق في معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج أم لا، وطلب المعلومات بهذا الشأن في حال معالجتها، ومعرفة الغرض من المعالجة وما إذا كانت تُستخدم وفقاً لهذا الغرض.
كما يمكنكم طلب تصحيح البيانات المعالجة بشكل ناقص أو خاطئ، وحذفها أو إتلافها ضمن الشروط المنصوص عليها في التشريعات، وإبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها، وسائر الحقوق المنصوص عليها في القانون.
لأي طلبات تتعلق بهذا النص، يمكنكم التواصل معنا.
اتصل بنا